住客点评>>
-
好评来了以后也没有让我们失望，老板怕我们找不到还特意派人出去接了一下，服务态度很不错，让...
-
好评卫生条件差，卫生间的灯晚上就不亮了。
-
好评不知道老板是不是把保洁得罪了。。。
-
好评客栈里蛮不错的！
-
好评地理位置很好，闹中取静。客房设计设施有讲究，灯光布置合理有特点，物品陈列有序、干净，...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
平遥忠恕园客栈交通指南
酒店位于平遥古城东南门，步行可至平遥文庙、明清一条街，交通便利。
- 距离平遥文庙200米，步行约2-5分钟；
- 距离明清一条街500米，步行约5分钟；
- 距离雷履泰故居0.9公里，步行约10分钟；
- 距离平遥县衙1公里，步行约15分钟；
- 距离平遥火车站4公里，乘坐电瓶车约20分钟；
- 距离太原武宿国际机场102公里，乘坐出租车约2小时。